Vos questions, nos réponses.

Oui! Le Centre dentaire Champfleury est heureux d’accueillir de nouveaux patients. Que ce soit pour un examen, un nettoyage, une urgence ou un traitement dentaire, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos besoins. Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone afin de prendre rendez-vous avec l’une de nos secrétaires, ou encore prendre rendez-vous en ligne, selon vos préférences.

Lors d’une consultation d’urgence, le dentiste procède d’abord à un examen et, lorsque nécessaire, à une radiographie afin d’évaluer la situation et de déterminer la cause de votre douleur ou de votre problème dentaire. Seul le dentiste pourra confirmer, après son évaluation, si le traitement peut être effectué le jour même. Lorsque la situation le permet, un traitement peut être effectué dès le jour même. Certaines situations nécessitent toutefois d’abord des examens complémentaires, un traitement temporaire ou une intervention en plusieurs étapes. Notre priorité est de soulager votre douleur, de stabiliser la situation et de vous proposer le traitement le plus approprié pour préserver votre santé buccodentaire.

La couverture varie selon chaque régime d’assurance et les conditions de votre contrat. Il est donc important de vérifier les services couverts, les pourcentages de remboursement ainsi que vos limites et maximums annuels. Lorsque cela est possible, notre équipe peut soumettre une demande de prédétermination à votre compagnie d’assurance afin d’obtenir une estimation de la couverture pour certains traitements. Une prédétermination ne garantit toutefois pas le remboursement : votre assurance dentaire est un contrat entre vous et votre compagnie d’assurance. La clinique n’a pas accès à toutes les modalités de votre contrat et ne peut donc pas garantir le montant qui vous sera remboursé. Notre équipe peut vous accompagner dans les démarches, mais il demeure de votre responsabilité de communiquer avec votre assureur afin de confirmer votre couverture et les montants qui pourraient demeurer à votre charge.

Oui. Lorsque le service le permet, l’équipe du Centre dentaire Champfleury peut soumettre directement votre réclamation à votre compagnie d’assurance. Le jour du traitement, les frais sont acquittés à la clinique. Le remboursement est ensuite versé directement au patient par sa compagnie d’assurance, selon les modalités de son régime. Si vous êtes inscrit au dépôt direct auprès de votre assureur, le remboursement peut souvent être reçu dans un délai d’environ 48 heures ouvrables, selon la compagnie d’assurance.

Le Centre dentaire Champfleury accepte Visa, MasterCard, American Express et Interac. Le plan de traitement et l’estimé des différents traitements sont offerts gratuitement, pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant de commencer. Pensez aussi aux crédits d’impôt pour frais médicaux : les économies peuvent être importantes, et un conseiller financier peut vous aider à planifier le montant du crédit et la période des soins.

Pas nécessairement. Le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) ne couvre pas automatiquement 100 % des frais. La couverture varie selon le traitement, les tarifs reconnus par le régime et les critères d’admissibilité applicables. Il est donc possible qu’un montant demeure à votre charge, même pour un traitement couvert par le RCSD. Si vous avez un dossier ouvert à la clinique, notre équipe peut vous informer des frais prévus pour votre traitement et, lorsque possible, vous aider à comprendre votre couverture. Nous vous recommandons également de vérifier les détails de votre régime afin de connaître les montants qui pourraient rester à votre charge. Être couvert par le RCSD ne signifie pas nécessairement que vos soins dentaires seront sans frais.

Au Centre dentaire Champfleury, le premier examen complet demande plus de temps qu’un examen de routine afin de permettre au dentiste d’évaluer votre santé buccodentaire de façon approfondie. Lors de cette première visite, nous réalisons plusieurs radiographies dentaires, dont une panoramique (Panorex), des bitewings et des radiographies périapicales, afin d’obtenir une vue complète de votre santé buccodentaire. Nous prenons également des photographies intraorales et du profil pour compléter votre dossier et assurer un bon suivi de votre évolution. Le dentiste effectue un examen approfondi de vos dents, de vos gencives et des structures environnantes, tout en prenant le temps de discuter de vos besoins et de répondre à vos questions. Cette heure et demie permet de réaliser une évaluation complète et d’établir un plan de soins adapté à vos besoins.

Les radiographies ne sont pas nécessaires à chaque rendez-vous. Leur nécessité et leur fréquence dépendent de votre situation, de votre historique dentaire et de l’évaluation du dentiste. Les radiographies permettent de détecter certaines conditions qui ne sont pas visibles lors d’un examen clinique, comme des caries entre les dents, des infections ou des changements au niveau de l’os. Lors d’une consultation d’urgence, une radiographie est fortement recommandée afin de permettre au dentiste d’évaluer adéquatement la situation et de déterminer le traitement approprié. Le dentiste déterminera si des radiographies sont nécessaires afin de compléter votre examen et de vous offrir les soins les mieux adaptés à vos besoins.

Le nettoyage permet d’éliminer la plaque et le tartre afin de maintenir la santé de vos dents et de vos gencives. Toutefois, le nettoyage ne remplace pas l’examen du dentiste. L’examen permet de vérifier votre santé buccodentaire et de détecter des problèmes qui peuvent évoluer sans douleur ni symptômes. Un examen dentaire est recommandé une fois par année, afin de suivre votre santé buccodentaire et de détecter rapidement tout changement.

La RAMQ couvre certains soins dentaires, selon l’âge, la situation du patient et le traitement. L’examen de rappel est couvert une fois par année pour les enfants de moins de 10 ans. Le nettoyage n’est pas couvert par la RAMQ. Pour les plombages, l’amalgame est couvert sur les molaires et le composite sur les dents antérieures; le composite sur certaines prémolaires peut être couvert sous certaines conditions. Les scellants ne sont pas couverts par la RAMQ. Une assurance dentaire privée peut couvrir certains traitements non couverts par la RAMQ. L’équipe du Centre dentaire Champfleury peut soumettre une prédétermination à votre assureur afin de vérifier la couverture prévue.

Le Centre dentaire Champfleury se trouve au 338, boulevard Curé-Labelle, bureau G, à Laval, dans le secteur Sainte-Rose. Nos pages de secteurs vous présentent la clinique et les repères pour préparer votre visite.

Oui. Le Centre dentaire Champfleury propose des soins de dentisterie générale aux membres de la famille, petits et grands. La Zone enfant regroupe des conseils pour préparer la visite et accompagner les habitudes de santé dentaire à la maison.

Invisalign utilise des gouttières transparentes et amovibles, sans fils ni bagues. Un appareil fixe reste attaché aux dents. Ces approches ne répondent pas nécessairement aux mêmes situations : un examen permet de déterminer si Invisalign vous convient.

Le blanchiment, les facettes et les couronnes font partie des soins esthétiques présentés par le Centre dentaire Champfleury. Votre dentiste examine vos dents et discute avec vous des possibilités adaptées à votre situation.

Le Centre dentaire Champfleury utilise CEREC pour fabriquer des restaurations en céramique sur place, à partir d’une empreinte optique. Cette méthode assistée par ordinateur fait partie des possibilités que votre dentiste peut vous présenter pour restaurer une dent.

La réhabilitation buccale aborde plusieurs besoins dans un même ensemble. Le point de départ reste l’examen : il permet de discuter des soins à envisager et de leurs étapes, selon l’état de votre bouche.

Oui. Retrouvez les photos des espaces du Centre dentaire Champfleury dans la galerie et la visite virtuelle à 360° sur la page Clinique. Vous pouvez ainsi découvrir les lieux à votre rythme.

En clinique, le blanchiment se fait sous supervision, avec un produit plus concentré et une protection des gencives ; une trousse maison agit plus lentement, sur plusieurs jours. Au Centre dentaire Champfleury, l’examen précède le choix : l’état des dents et des gencives détermine ce qui convient.

La page Suivi postopératoire donne accès aux documents pour la chirurgie buccale et pour les implants ou greffes osseuses. Suivez les consignes remises pour votre intervention. Si votre situation ou votre document ne correspond pas, communiquez avec l’équipe.

Le temps consacré au brossage et la bonne technique comptent davantage que le choix d’une brosse manuelle ou électrique. Notre conseil consacré au brossage explique les points à surveiller et le remplacement de la brosse.

La page Soins et technologies regroupe la dentisterie générale, l’orthodontie, l’implantologie, les soins esthétiques et les technologies. Chaque fiche présente le sujet et permet de poursuivre la lecture vers d’autres soins.